保険金支払いまでの流れ
下記へご連絡ください。
コープ共済センター
- 2022年4月1日以降に保障が開始するご契約の方
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0120-16-9431
通話料無料
- 2022年3月31日以前に保障が開始するご契約の方
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0120-335-770
通話料無料
※事故受付時間：24時間365日対応（日本国内からのみ）
- コープ共済センターをご利用の場合
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- ①加入者証、共済・保険ハンドブックなどを準備して上記番号にお電話ください。
- ②音声ガイダンスに従い、「就学費用保障保険の保険金請求」をお選び頂くと就学費用保障保険の幹事会社である東京海上日動火災保険株式会社（以下、東京海上日動）の事故受付センターに接続します。
- ③事故受付センターにて受付した事故内容をふまえ、改めて、東京海上日動の損害サービス課でご対応させて頂きます
東京海上日動の損害サービス課から必要書類を受け取ります。
必要な書類をそろえます。
必要な書類はこちらをご覧ください
東京海上日動の損害サービス課に必要書類を提出します。
東京海上日動の損害サービス課にて査定し保険金をお支払いします。
必要な書類について
学資費用の保障
以下の書類のほか、東京海上日動からご依頼させていただく書類をご用意いただきます。
- 保険金の請求書
- 死亡診断書または死体検案書、あるいは傷害の程度を証明する書類
- 扶養者および親権者(被保険者が未成年の場合)と被保険者との関係を確認できる戸籍謄本
- 親権者の印鑑証明書(被保険者が未成年の場合)
- 在学証明書
- 学資費用の請求書類、および費用を納付したことを証明する書類
学生本人が後遺障がいを負ったときの保障
以下の書類のほか、東京海上日動からご依頼させていただく書類をご用意いただきます。
保険金をお支払できない場合など
リンク先の「制度のあらまし」や「重要事項説明書」をご確認ください。
※こちらでご覧いただく内容は、パンフレット「CO･OP学生総合共済」の一部です。