エイチ・エス損保 国内旅行総合保険
保険金請求手続き

1.事故のご連絡

エイチ・エス損害保険株式会社

はじめて事故のご連絡をいただくお客様
連絡先 : エイチ・エス サポートセンター
0800-100-5503(通話料無料)
受付時間 : 24時間365日
ご連絡済みの事故に関する保険金請求等のお問い合わせのお客様
連絡先 : エイチ・エス損害保険 損害調査サービス部
0120-123-716(通話料無料)
受付時間 : 9:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

2.保険金請求に必要な書類

事故連絡時に、必要な書類についてエイチ・エス損保からご案内させていただきます。
ご不明な点はエイチ・エス損保 損害調査サービス部へご照会ください。

3.保険金請求書の送付

ご記入いただいた保険金請求書および必要書類を下記へご郵送ください。

郵送先
〒105-0021
東京都港区東新橋2丁目3番3号 ルオーゴ汐留8階
エイチ・エス損害保険株式会社 損害調査サービス部

※保険金請求書
お急ぎの方は以下のPDFファイルをプリントアウトし、ご使用ください。
国内旅行総合保険金請求書 兼 個人情報取扱いに関する同意書

4.保険金のお支払い

ご送付いただきました書類をエイチ・エス損保で受付し、確認をさせていただきます。その際、事故の内容によりましては担当者が追加書類をお願いする場合もございますのであらかじめご了承ください。
必要書類が完備(請求完了日といいます)してから、9営業日以内に保険金お支払の手続をとらせていただきます。 ただし、特別な調査・照会等が不可欠なときは、請求完了日からその日を含めて60日〜180日を経過する前までにお支払の手続をとらせていただきます。この場合、確認が必要な事項およびその確認を終えるべき時期を保険金請求者(または保険金受取人)等宛にお知らせいたします。

※事故対応の流れ、保険金請求についてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

エイチ・エス損害保険株式会社

はじめて事故のご連絡をいただくお客様
連絡先 : エイチ・エス サポートセンター
0800-100-5503(通話料無料)
受付時間 : 24時間365日
ご連絡済みの事故に関する保険金請求等のお問い合わせのお客様
連絡先 : エイチ・エス損害保険 損害調査サービス部
0120-123-716(通話料無料)
受付時間 : 9:00〜17:00(土日・祝日・年末年始を除く)

ご加入の方法

インターネットで契約
クレジットカードが必要です

  • 国内旅行総合保険とは、傷害保険普通約款に次の特約を付帯したものです。
    ○国内旅行傷害保険特約
    ○救援者費用等補償特約(国内旅行傷害保険用)
    ○賠償責任危険補償特約(国内旅行傷害保険用)
  • このホームページは、エイチ・エス損保の国内旅行総合保険の概要をご紹介したものです。この保険の詳細については契約ページの「重要な事項等のご説明」をご参照ください。
  • その他、ご不明な点につきましては下記までお問い合わせください。

お問い合わせ先
エイチ・エス損害保険 インターネット契約デスク
TEL:0120-935-301(通話料無料)
受付時間:10:00~18:00(土日・祝日・年末年始を除く)

<引受保険会社>
エイチ・エス損害保険株式会社

承認番号:LCD18-073


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